Πολιτική αποστολής
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Επεξεργασία παραγγελίας
Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται και προετοιμάζονται για αποστολή εντός 1-5 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα ληφθούν. Στην περίπτωση προϊόντων που είναι διαθέσιμα σε προπαραγγελία ή κατασκευάζονται κατά παραγγελία, ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να παραταθεί, γεγονός για το οποίο θα ενημερωθεί ο πελάτης.
Χρόνος παράδοσης
Μετά την αποστολή του δέματος, ο χρόνος παράδοσης ανέρχεται συνήθως σε 2-10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία του παραλήπτη και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως αυξημένος φόρτος εργασίας των μεταφορικών εταιρειών, εορταστικές περίοδοι, τελωνειακοί έλεγχοι ή άλλοι παράγοντες ανεξάρτητοι από τον πωλητή, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να παραταθεί.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί.
Συνολικός χρόνος ολοκλήρωσης παραγγελίας
Ο συνολικός χρόνος ολοκλήρωσης της παραγγελίας (επεξεργασία + παράδοση) είναι συνήθως από 3 έως 15 εργάσιμες ημέρες.
Καθυστερήσεις στην παράδοση
Εάν η παραγγελία δεν παραδοθεί εντός 30 ημερών από την υποβολή της, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση καθυστερήσεων, παρακαλούμε για προηγούμενη επικοινωνία μέσω email για να αποσαφηνιστεί η κατάσταση.
